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文采飞扬
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雷霆淬取铸蓝贝铁军

——湖北办事处疫情期间攻坚克难获突破

 

庚子年2020年初,荆楚疫。湖北营销中心,在李春葆主任带领下,逆风而行,合力出击;一辆车、四个人,披星戴月,栉风沐雨,一个多月的时间里,足迹踏遍荆楚大地每个角落!


2020年1月23日,武汉封城的消息传遍了全国的每一个角落,对于我们这些从武汉(武汉运营中心)回来的人更是视为“危险人物”,仿佛是随时可以自爆的“炸弹”,即使过了14天的潜伏期。迎接我们的是各种关心电话,亲朋好友的、派出所的,还有“私人医生”亲自上门服务,以及禁足、挂条幅和各级领导时不时的来访询问;面对这样的情况,我终于感受到了疫情的严重性。


疫情挑战,我们无法改变只能去面对!接下来的路该如何走,工作如何去开展,前辈开拓的市场该如何守护,这一切都是作为领导的李主任需要思考的问题,也是最艰难的抉择,因为只有路选对了,行动才有意义。


时间一天天过去,转眼到了3月中旬,眼看着各个区域同事陆续回归各自的工作岗位,我们申请复工,公司不批准,我们知道这是考虑到我们的安全,但无法回到自己的阵地,每个人都心急如焚,因为除了疫情,我们还要面对湖北的竞争对手,他们已占据天然的地利优势——外人进不去。面对这种情况李哥认为我们即使回不去也要走出去,只有走出去才不会失去战斗力,我们来到另一个区域,在一个月多月的时间里,我们终于完成了对客户的初步走访,和对市场及客户的了解。


转眼到了5月份,湖北防控依然很严,车也不通,每个人的内心都很煎熬,简直是热锅上的蚂蚁,眼看暑期高峰期就要来临,其他省份的兄弟们忙得热火朝天业绩明显起色,而我们业绩基本为零,再加上家人要挟不准回湖北,心情更加复杂,但无论如何,我们心里有个信念:市场绝不能丢!



综合市场不能丢、安全同样重要,最后领导决定:暂时不和家人说去湖北,自襄阳全员集合,开私车、统一行动、快速约访武汉外围客户,最后视情况择机进入武汉,武汉客户拜访结束,各自细化所属区域。


5月7日夜,全员襄阳集合。到了这里突然有种熟悉而又陌生的感觉,每个人都严防死守,同时想的更多的是:疫情当下,拜访真的能见到客户吗?见不到人怎么办?会不会招人不待见?但是想想已经进到湖北没有退缩的道理,过了河的卒子没有退路可言,既来之则安之,撸起袖子加油干吧!


时间紧,任务重,我们选择重要的客户去拜访,打电话预约时,有的直接推脱没时间,有的很委婉的拒绝,好不容易约见了客户,为了打消对方疑虑,我们首先告知对方:我们已经过了隔离期,并出示老家出具的证明及山东的健康二维码,很多时候进教育局很难,通过当地客户的关系才能见到,而且还不能进去,只能在大门口拿着样品讲解,有时客户没时间,我们就直奔客户所在的地方,有时在客户家里,有时在小区的门口,有时在广场上,只为了能和客户见上面,聊聊我们的产品……


困难咱不怕,但总觉时间不够用。只能白天跑几个地方,晚上赶夜路去另一个地方,赶到哪里住在哪里,赶到哪里吃在哪里。让我最难忘的是:我们差点被人认为从武汉出来的给报警抓了,想想都后怕。但这次集体拜访的效果超出了我们的预料,对我们和对产品的认可是我们最大的收获。


武汉外围拜访结束后,对武汉市的客户和品牌商同样进行了重点约访,带着口罩,或乘坐交通工具,或单车,或步行,每个人拎着公司配发的局擦光能板,虽然很沉,双手拇指都磨出了老茧,但它的重量更多地是来自我们内心的使命感、对湖北市场的沉甸甸的责任感。


有一次我独自拜访一所重点中学,没有任何资料,只能从网上搜索,终于找到一个负责部门的座机,但是一直无法接通,我只能在门口和看门的保安大叔攀谈,看能否让我进门,可是对方不为所动,因为北京疫情的关系湖北又紧张了起来,我只能在那里继续等待;当时正值下午一点,太阳火辣辣地,学校门口也没有遮阳的地方,一站就是一个小时,保安看我还在太阳底下等着,衣服都湿透了,走出来问我是哪里的,我说“山东的”,保安大叔估计也是性情中人,一听我是山东的就说:“小伙子,我不是不帮你,真不能进。这次疫情你们山东帮我们很多,看电视新闻说还有个援助我们的女医生死了,这份恩情我门记着呢。要不这样吧,你说你找哪个部门我把电话给你,他让你进去我就放你进去。”我当时很激动,是因为作为一个山东人而骄傲和感动。


后来又等了近一个小时终于见到相关负责人,虽然我们是在校门口,虽然只是在把我们分割开来的闸门上演示,但是我已心满意足,因为我知道,我今天的时光没有白费,而且收获了感恩和感动。


连续奋战一个月,随着各自区域拜访的结束,疫情下的“战斗”接近尾声,我们在李哥的带领下,兄弟们不畏各种阻力和困难团结一心,圆满的完成了既定目标:确保安全,守住阵地,同时向集团公司各级领导交了一份满意的答卷。


疫情对我们湖北运营中心的每个人来说都是一个前所未有的挑战,同样也是一个机遇,让我们每个人更加珍惜当下,更加团结,没有人不畏惧死亡,也没有人不珍惜生命,但是我们做到了保证安全和完成任务,在这样的一个有凝聚力有责任感的团队面前,我们面对未来将无所畏惧!!蓝贝加油!!湖北加油!!(教装事业部-湖北 李才华)


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